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保健品廣告與擦邊球的學(xué)問 ——保健品創(chuàng)意的獨特風(fēng)景
作者:佚名 時間:2002-8-13 字體:[大] [中] [小]
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文/張樂天
編者按:藥品與保健品廣告已經(jīng)成為中國廣告業(yè)的超級大戶。然而,保健品廣告做得好是“聚寶盆”,做得不好都是“雷區(qū)”--有的保健品品牌吃到上百張罰單,有的保健品品牌被勒令停止播放,如何尋找一條正確的創(chuàng)意道路,戴著“沉重的鐐銬”跳出美麗的舞蹈。本刊愿與廣大讀者共同探討。
不知是誰首先將“擦邊球”這個體育比賽用詞引入保健品行業(yè)中的,實在是非常形象。擦得上擦不上,擦得到位且不算犯規(guī),便是保健品廣告的第一學(xué)問。
保健品廣告流行擦邊球,主要是因為它的產(chǎn)品特性決定的,上不著天(藥準(zhǔn)字藥品),下不著地(食品),不僅受廣告法制約,還要受到藥品廣告法規(guī)或保健食品法規(guī)限制,硬廣告只可講規(guī)定的功能內(nèi)容,所以便要到軟廣告里動動腦筋。當(dāng)然硬廣告中也不乏好的創(chuàng)意,象雷允上的雷氏炮天紅酒電視廣告,酒瓶中幾聲GOOD,令人記憶猶新。
擦邊球擦得好,宣傳到位又不犯規(guī),自然是上上之品,只是這上上之品實在難得,到目前還看不到。本份一點呢,便離邊遠(yuǎn)一點,老老實實打球,不要想擦邊,“補腎才是補根本”(馬應(yīng)龍)與產(chǎn)品實際內(nèi)涵(藥健字,補腎益氣,填精助陽)相符,市場口碑良好。拉只大熊貓也不錯(正大青春寶),雖說動物與人吃了未必是一回事,但終究不出豁。擦得狠遲早要出事,至于將改善胃腸、改善睡眠的,你去講抗腫瘤、恢復(fù)青春等等,那便要出大事了,還不如“收禮只收腦白金”的好。
當(dāng)然,能不打擦邊球的最好不打。一是有傳統(tǒng)、有知名度的企業(yè)可以“貨真價實三百年”(雷允上),基本功扎實,或者干脆“四百年中華老字號”(馬應(yīng)龍)。二是有實力的可以大做品牌廣告,請名人,“金日在手中,萬事好成功”(金日),果然呂到成功(呂良偉),周冰倩、何家勁紛紛出面,“康富來,大品牌”(康富來),人家品牌是大嘛,大力扣殺,氣死你也擋不住。三是有能力的還可以搞熱點,“上海丈夫與他的癌癥新娘”(健必依)一連在勞動報開八個整版,還能“走進(jìn)心世界”,不然即使有好想法“生命急救卡”“1+100健康結(jié)對”(三鳴養(yǎng)生王)也難堅持到勝利。四是有競爭對手,就算你今天講“X位科學(xué)家,X位博士,X位碩士,X次實驗”(巨能鈣),我講“也許我們從來沒有刻意去統(tǒng)計過到底有幾位科學(xué)家,幾位博士…參加了我們的科研工作”(恒壽堂金乳鈣),大家還是和和氣氣,一起得分。
單從作廣告的角度看,也有不少人動足了腦筋:一是靠音樂,恒壽堂的一段樂曲,人人都能哼得出;大手筆出來,還可以在黃金時段放你個兩三分鐘,做得象MTV似的,引得滿街的小朋友都在唱“貝貝佳”。二是直截了當(dāng)訴出功能,“昂立多邦有三大主要功效”(昂立多邦),“吃什么都拉,吃什么都不拉”(鹽水瓶),天天喊,讓你不舒服得非得買了不行。三是在平面廣告版式上出主意,去掉邊框,做得象新聞;兩個通欄橫連,作成長通欄等等;或者陰文陽文對應(yīng);或者把適應(yīng)癥突出,框起來,一目了然(排毒養(yǎng)顏膠囊);或者找一些古意十足的花紋,襯托出產(chǎn)品歷史(馬應(yīng)龍補腎延壽膠囊);或者開一些不規(guī)范的版面,如1/3通欄、2/3通欄,插在新聞內(nèi)容邊上;或者干脆弄個豆腐干,做成插稿、題花。此外,便要努力用心打擦邊球了。
第一類在標(biāo)題上做學(xué)問,首先想到的便是搞點文字游戲,“沒什么大不了的”過后,讓你“做女人挺好”(豐韻丹),跟著玩文字的就再沒玩出個名堂了,被迫用諧音代替原字,就更沒味道了。第二招便是意會,看過“虎哥”招貼的人,大概都記得那一只翹翹的香蕉和一把鑰匙,人家可是只可意會,不可言傳,與街頭小報滿版的“恢復(fù)男人自信”之流可謂天壤之別了。三是跟風(fēng),一句“細(xì)膩、紅潤、有光澤”(朵而膠囊)之后,大家都來講“細(xì)膩、紅潤、有光澤”了,不過聽上去感覺不舒服;“糖尿病不再是終身疾病”(元亨胰泰)不能講了,“喘、咳病不再是終生疾病”(太子參止咳平喘散)又冒了出來,這才絕,你糖尿病是公認(rèn)的終身疾病不能講,我卻能講,純正的“拿來主義”嘛。四是誘導(dǎo),“換一種方式補腎”(寧夏枸杞王膠囊),換什么?“蠟燭”換成“電燈”,隨你去想。
第二類幾乎全是平面的軟廣告了,標(biāo)題平平,內(nèi)容可就“豐富”了,講得清,說得明,當(dāng)然受歡迎。一是前面談成分,搞科普,如何如何好,后面寥寥數(shù)筆,品牌+成分,誰不會前后對照?二是恐嚇,不談眼前,只談將來,現(xiàn)在一點毛病,將來會引起××××××,你怕不怕?三是扯大旗做虎皮,“衛(wèi)生部認(rèn)證”,聽上去一愣,細(xì)細(xì)一想,哪一個保健食品和準(zhǔn)字號藥品不是衛(wèi)生部審批通過的?“FDA認(rèn)證”,F(xiàn)DA(美國食品與藥品監(jiān)督局)通過的食品藥品成千上萬,通過FDA就能說明該保健品比藥還好?四是拍胸脯,打包票,“三個療程為你解除煩惱”,三個療程過后,只有消費者自己才知道究竟是不是在**%的有效率內(nèi)了。四是混淆概念,“降低血脂”可以講成“治療中風(fēng)”,“改善胃腸功能”可以“治療胃炎”。這類擦邊球最為經(jīng)典,也最是難以掌握,稍微掌握失當(dāng),便會犯界。
至于其他之類,如牽強穿鑿,擴(kuò)大功效范圍,胃腸不好則營養(yǎng)不及于腎,腎不好則免疫力低,免疫力低則五臟六腑不好,所以改善胃腸功能就變成了治哮喘、腫瘤、恢復(fù)青春…,其推算能力實在驚人。另外拉消費者病例,××保險公司擔(dān)保,將補腎做成壯陽等等,那就絕對屬于違法廣告,也就談不上擦不擦邊,早出臺了。
上面講的都是保健品公司廣告創(chuàng)意現(xiàn)象,其實媒體和廣告公司也是無奈,保健品廣告都占到了報紙廣告收入的半壁江山了,大家都喜歡打擦邊球,尤其喜歡軟性文章,那只有開專版、增版、擠中縫,甚至把通欄也分成兩三條,想盡法子將地方“軟”化。電視也一樣,15秒太少,1分鐘、2分鐘,越來越長,越來越象節(jié)目,電臺就更長了,15分鐘、30分鐘司空見慣,正式做成了節(jié)目。凡此種種,不一而足。